Dans un communiqu\u00e9 de presse paru le 22 avril dernier, le secr\u00e9taire d\u2019Etat \u00e0 la protection de l\u2019Enfance atteste de l\u2019efficacit\u00e9 de la campagne de sensibilisation du gouvernement \u00e0 destination du grand public puisque sur la semaine du 13 au 19 avril, il y a eu une augmentation de 89,35 % des appels au 119.<\/p>\n\n\n\n
Cette satisfaction gouvernementale confirme que le confinement aggrave la situation des femmes et des enfants vivant sous la coupe de conjoint ou proche violent et ne pouvant plus b\u00e9n\u00e9ficier de respiration sociale tels que le travail, l\u2019\u00e9cole, les loisirs.<\/p>\n\n\n\n
Pour autant, malgr\u00e9 des instructions transmises aux forces de l\u2019ordre d\u00e8s le 26 mars pour une intervention rapide pour les faits de violences intrafamiliales, il n\u2019en reste pas moins vrai qu\u2019une partie de la cha\u00eene de traitement des informations pr\u00e9occupantes a manqu\u00e9 de moyens \u00e0 la hauteur des enjeux.<\/p>\n\n\n\n
Le Service National d\u2019Accueil T\u00e9l\u00e9phonique pour l\u2019Enfance en Danger (SNATED) a b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019un renforcement de ses moyens mais la plupart des d\u00e9partements, pourtant en premi\u00e8re ligne dans le traitement des informations pr\u00e9occupantes, n\u2019a pas b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 d\u2019une telle politique. Evidemment, le gouvernement pourra toujours dire que la responsabilit\u00e9 incombe aux Conseils D\u00e9partementaux. Il faut rappeler que les services sociaux d\u00e9partementaux fonctionnent majoritairement en distanciel durant cette pand\u00e9mie.<\/p>\n\n\n\n
Dans cette p\u00e9riode qui pouvait laisser craindre une augmentation des violences intrafamiliales, les \u00e9quipes d\u2019\u00e9valuation ont souvent re\u00e7u des consignes vagues, n\u2019ont eu ni formation \u00e0 l\u2019\u00e9valuation par t\u00e9l\u00e9phone ni eu une augmentation de leurs moyens. <\/p>\n\n\n\n
Des d\u00e9partements ont prioris\u00e9 des tranches d\u2019\u00e2ge (par exemple les 0-3 ans) et demand\u00e9 \u00e0 leurs agents de s\u2019enqu\u00e9rir de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9 de la famille avant d\u2019effectuer des visites \u00e0 domicile. Face \u00e0 l\u2019impossibilit\u00e9 de faire un travail de fond, cela s\u2019est souvent traduit par des \u00e9valuations br\u00e8ves et souvent sans possibilit\u00e9 d\u2019accompagner les familles vers un mieux-\u00eatre.<\/p>\n\n\n\n
Depuis 15 jours, les Cellules de Recueil d\u2019Informations Pr\u00e9occupantes (CRIP) de certains d\u00e9partements ont eu une baisse sensible du nombre d\u2019informations. Cela \u00e9tait pr\u00e9visible car une fois les situations les plus bruyantes d\u00e9tect\u00e9es par les voisins ou celles pour lesquelles les mineurs pouvaient s\u2019emparer du 119, la grande majorit\u00e9 des situations s\u2019est retrouv\u00e9e enferm\u00e9e dans le silence du huis clos familial.<\/p>\n\n\n\n
Nos cabinets minist\u00e9riels, nos experts et nos politiques auraient pu envisager cette situation. Croire que sans services sociaux de proximit\u00e9 ouverts, sans \u00e9cole, sans centres de loisirs pouvant aussi rep\u00e9rer les situations et ne faire appel qu\u2019\u00e0 une campagne de sensibilisation au 119 prot\u00e8gerait les enfants est une navrante simplification de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Ne tombons pas dans le leurre du gouvernement ni dans la croyance que le travail social \u00e0 distance peut produire des r\u00e9ponses adapt\u00e9es aux situations. Dans une situation de confinement, les plus fragiles d\u2019entre nous sont bien souvent des invisibles et continueront \u00e0 vivre l\u2019invisibilit\u00e9 tant qu\u2019aucun regard professionnel ne pourra d\u00e9tecter leur souffrance.<\/p>\n\n\n\n